La gestion de la chaine logistique en externe : c’est quoi, concrètement ?
Votre entreprise grandit ou est en transition ?
Vous avez besoin d’une expertise logistique long terme efficace rapidement ?
Ou vous souhaitez disposer d’une ressource ailleurs que dans vos bureaux ?
Avez-vous pensé à vous pencher vers un consultant ?
Le consultant supply chain est un intervenant externe à l’entreprise.
Il apporta son expertise pour optimiser le chemin de vos produits. Du sourcing à la réception des commandes dans vos entrepôts, en passant par leur promotion en interne, il pourra agir sur une étape précise ou analyser la globalité du processus.
Selon vos besoins, le consultant ciblera le niveau opérationnel ou stratégique.
Quelques exemples de missions sur lesquelles il pourra s’atteler :
– Recherche et mise en relation avec les fournisseurs français ou étranger
– Négociation des prix et des quantités des produits/matières premières à acheter.
– Evaluation des stocks pour effectuer des commandes au plus juste.
– Collecte des données techniques nécessaires aux exigences européennes (CE, EPREL, etc)
– Suivi des délais et rythmes de production
– Choix des modes de transport et planification des trajets/livraisons
– Suivi des réceptions et contrôle des entrées en stock
– Référencements produits et promotions en interne (fiches produits, mise en avant pour les équipes commerce, etc)
Pour assurer une efficacité maximale, il s’appuiera sur :
– L’évolution ou la construction des process afin d’unifier les méthodes de travail et assurer une qualité d’exécution.
– L’identification des forces et des faiblesses des services pour aborder plus facilement les points à traiter.
– L’exploitation, et l’interprétation des données qu’il aura à sa disposition pour établir un environnement de travail cohérent
– L’assurance de garder le lien entre les intervenants afin de favoriser une bonne communication et capitaliser les savoirs.
– L’implantation de la digitalisation et de l’automatisation dans un maximum de tâches pour minimiser les erreurs et gagner en efficacité.
La place du consultant deviendra majeure dans votre organisation. Il sera donc en son devoir d’assurer une continuité en cas d’absence ou de fin de mission.
Convaincu ?
N’ayez crainte ! Pour trouver le bon consultant, il suffit de se baser sur les mêmes compétences que pourrait avoir une ressource en interne.
Attention, l’autonomie et la bonne communication avec les collaborateurs restent des impondérables pour éviter les quiproquos et les échanges peu constructifs :
Le consultant idéal sera doté de :
Un esprit d’analyse et de synthèse
Rigueur et de réactivité
Curiosité
Capacité d’adaptation
L’écoute
Sens de l’organisation
Aisance et la prise d’initiative
Maitrise de l’anglais
Connaissance des techniques de conseil et de management
Et maintenant ? Comment s'y prendre ?
En tant que dirigeant ou responsable des ressources internes, il faut que la recherche du parfait consultant soit la moins anxiogène ou chronophage possible.
Pour le trouver vous pouvez vous pencher vers les entreprises proposant des profils experts comme THOT Consulting.
Vous pourrez négocier ainsi directement le rythme de la mission (plein ou mi-temps), la durée (plus ou moins longue selon votre situation) ainsi que la facturation (en général Taux Journalier Moyen).
Si vous êtes peu à l’aise avec l’exercice pour déterminer les 3 points mentionnés ci-dessus, l’entreprise de service doit vous guider, en mettant par exemple en place un audit ou un parcours de rencontres.
Et Après ?
Il arrive parfois qu’un consultant, après plusieurs années en mission au sein de son entreprise cliente, se voit se spécialiser sur un volet précis de la chaine logistique. En effet cela permettra de cibler d’avantage et de capitaliser les expertises là où le besoin client sera le plus stratégique.
